iPhone12Pro卡顿问题

大家的iPhone12系列有没有跟我一样,滑动屏幕掉帧有种顿挫感,滑动屏幕和下拉状态栏跟切换App转换器时都有一种卡顿的感觉。过渡动画很不流畅,锁屏的时候很卡

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2021年3月7日 上午4:41

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发布日期 2021年3月24日 上午1:53

立22,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 运行时出现卡顿的情况,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 建议前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果问题依然出现,请 备份 iPhone,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年3月24日 上午1:53 回应 立22

立22,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 运行时出现卡顿的情况,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 建议前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果问题依然出现,请 备份 iPhone,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


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