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我新买的Mac air m1的摄像头很模糊是为什么呢

我新买的Mac air m1的摄像头在用微信视频等应用时,成画很模糊是为什么呢?

MacBook Air 13″, macOS 10.14

发布日期 2021年3月6日 下午1:27

回复
回复量: 2

2021年3月15日 上午10:03 回应 四夕淡淡

四夕淡淡,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 Mac 在“微信”App 中使用前置摄像头拍摄效果有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保取下可能会挡住摄像头的保护壳或保护膜。
  4. 尝试使用超细纤维布或微湿的无绒软布(如镜头布)清洁摄像头。
  5. 尝试重新启动 Mac
  6. 如果可能,尝试另一款使用摄像头的 App 测试摄像头。
  7. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

我新买的Mac air m1的摄像头很模糊是为什么呢

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