Apple Watch无法解锁Mac

设备是Apple Watch S4MacBook Air m1

在前几天设置使用watch来解锁的时候没有任何问题。

前天出现无法解锁mac的问题,升级watchos后又解决了,今天又出现了这个问题。

去到偏好设置里提示【Apple Watch必须登录iCloud以允许其解锁Mac】。

但是iPhone里Watch App显示已经登录了相同的Apple id,我也重启并重新配对了Apple Watch,没有效果。

Mac,iPhone,Apple Watch的系统都是当前最新版本。

请问这个有什么解决方法吗?


发布日期 2021年3月4日 下午11:18

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年3月10日 下午10:33

Nekospirin,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Apple Watch 无法解锁 Mac。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保对您的设备进行了如下设置:
    1. 您的 Mac 已打开 Wi-Fi 和蓝牙。
    2. 您的 Mac 和 Apple Watch 已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且您的 Apple ID 已启用双重认证
    3. Apple Watch 已启用密码。
  2. 在“安全性与隐私”偏好设置中,先取消选中“使用您的 Apple Watch 解锁 App 和 Mac”,然后重新启动 Mac 并重新打开这项设置。
  3. 确保您的 Mac 未在使用互联网共享屏幕共享
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年3月10日 下午10:33 回应 Nekospirin

Nekospirin,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Apple Watch 无法解锁 Mac。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保对您的设备进行了如下设置:
    1. 您的 Mac 已打开 Wi-Fi 和蓝牙。
    2. 您的 Mac 和 Apple Watch 已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且您的 Apple ID 已启用双重认证
    3. Apple Watch 已启用密码。
  2. 在“安全性与隐私”偏好设置中,先取消选中“使用您的 Apple Watch 解锁 App 和 Mac”,然后重新启动 Mac 并重新打开这项设置。
  3. 确保您的 Mac 未在使用互联网共享屏幕共享
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Apple Watch无法解锁Mac

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!