更换手机后，新手机未能同步原手机的信息

您好.

iCloud备份 和iCloud同步 是完全不同的两个模式.

★ 您想要使用iCloud备份同步数据:

1. 在激活您新iPhone时,选择通过iCloud恢复备份
2. 耐心等待iPhone从iCloud下载完整备份并初始化您的手机
3. 建议将iPhone靠近WiFi,并连接充电器,在晚上睡觉时进行这个恢复操作

★ 您想要通过iCloud同步实时数据

1. 在新旧设备上,都进入iCloud并登录相同的Apple ID
2. 在旧设备上确保iCloud里,各种同步都是勾选状态 (比如您要同步通讯录,通讯录就必须是打开的)
3. 满足上述条件后, iCloud会自动将两端数据进行同步
4. 如果您之前没有开启,您现在操作开启的话,旧设备数据上传到iCloud需要一点时间,所以旧设备接收到数据同步信息会有一点延迟(根据网络状况决定)

不知道您是否明白了呢?

如果有其他问题欢迎回帖~

• 能；
• 前提是你备份了信息；
• 如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持；

henryshawn，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前遇到了新手机“信息”未成功同步的情况。建议您不妨先参考以下技术文档：

使用 iCloud 云端“信息”

如果以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！