微信支付已经扣款，订单显示未支付且超时取消
今天在员工商店为朋友购买力一个ipad，他微信支付完成且已经扣钱，官网订单一直显示未支付，并且超过两小时自动取消了，他也没有收到退款，并且由于订单自动取消也没办法操作退款，这种情况如何处理？
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