自带的【图书】app!经常性卡死!

设备是ipad pro 2020 12.9插卡版

我有大量的电子书文档,pdf和epub。传到ipad pro上发现有三个问题:


1.电脑端已经显示传送完毕,但是ipad端要过好久才显示


2.【图书】app经常性卡死。随便点击一个pdf文件都无法打开。卸载重装好几次都是这样


3.想把传送到【图书】的pdf和epub文件保存到本地【文件】app,结果默认文件名竟然是一串字母+数字!而不是原本的文件名!需要逐个修改!


因为这个事我都快崩溃了!我本人需要阅读大量的pdf和epub文件


[经过版主编辑]

发布日期 2021年2月18日 下午11:21

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回复量:1

2021年2月23日 上午12:32 回应 破冰

破冰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 上“图书”App 中的 PDF 和 EPUB 文件出现无法打开,或保存到“文件”App 时名称显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 确保 iPad 拥有足够的储存空间
  3. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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