如何在官网购买apple care服务计划

购买 AppleCare 计划

大多数 Apple 设备都附带有限保修以及长达 90 天的免费支持。如果您的设备符合条件，您可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障。

在线购买 AppleCare 计划

为您符合条件的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods 或其他设备获取相应保障。 

选取一款要纳入保障范围的产品

在“设置”中购买 AppleCare 计划

1. 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上，打开“设置”。
2. 前往“通用”>“关于本机”。
3. 轻点“可添加 AppleCare+ 服务计划保障”。如果您没有看到“可添加 AppleCare+ 服务计划保障”，请进行检查以确保您的设备符合条件。
4. 按照屏幕上的说明完成购买。按照这些步骤操作时，您可以看到 AppleCare 计划的价格。

保障范围

了解哪些服务和支持在 AppleCare 计划的保障范围内。

进一步了解

• 如果您仍需要就购买 AppleCare 计划获取协助，请联系 Apple 支持。
• 在大多数国家和地区，您可以在购买设备后的 60 天内购买 AppleCare+ 服务计划。在日本，您可以在购买设备后的 30 天内购买 AppleCare+ 服务计划。 
• 在一些国家和地区，您可以在购买符合条件的 Mac、Apple TV 或其他设备后的 1 年内购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

Apple 的有限保修和 AppleCare 计划权益是对消费者权益法所赋予权利的补充。某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。

如果 AirPods 产品未能在购买设备时一同购买 AppleCare+ 服务，那么需要后面 60 天以内前往 Apple Store 零售店购买或联系 400 - 666 - 8800 咨询当地可以购买的 Apple 授权商等。

参考：AppleCare 产品 -耳机 - Apple (中国大陆)

请问题主无法购买具体是在哪一步出现问题了？参照 JonathanBO 所说目前符合条件的 iPhone 都可以在“设置”-“通用”-“关于本机”中购买 AppleCare+ 服务计划。