airpods pro右耳压力感受器轻微按压异响正常吗

我最近新买的airpods pro 右耳单耳的压力感受器在轻微按压时(没有达到震动反馈的力度)会有细微的响声(左耳不会),但是功能方面正常。由于临近春节,售后无法提供服务,想要了解解决方案或者是否为正常现象或者是做工瑕疵是,是否需要更换或者以后会影响使用质量。

发布日期 2021年2月7日 下午8:51

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2021年2月20日 上午2:04 回应 us10

us10,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 在轻微按压时出现异响的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“AirPods”。
  3. 在“维修和物理损坏”列表中选择“我遇到的问题未列出”,尽可能详细地描述您的问题并点按“继续”。
  4. 然后在“您希望如何获得协助?”页面中选择“自行送修”,输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 随后输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


希望对您有所帮助,感谢 !

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