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iPhone打电话对方听不到声音

在使用微信,QQ打电话的时候,对方听不到我的声音,希望可以给出一个解决的方案(对方的设备已经更换过好几台,已确定并不是对方设备的问题,本设备为此也为此恢复过出厂设置,并没有用)。

iPhone 7, iOS 14

发布日期 2021年2月5日 下午7:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年2月5日 下午7:39

  • 可以尝试在“语音备忘录”app 中录一段声音排查一下是否是设备麦克风的问题。如果确定是设备麦克风的问题设备需要维修。
  • 如果不是硬件问题的话可以尝试检查蓝牙设备的连接,设备可能自动连接了蓝牙设备,导致设备的麦克风在蓝牙连接期间无法使用。
  • 如果这个问题只出现在第三方 app 的通话中,请检查「设置-隐私-麦克风」中相关第三方 app 的麦克风权限是否处于开启状态


Apple 支持文章:

“如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作” https://support.apple.com/zh-cn/HT203792


预约维修的方式:

  1. 使用 Apple 支持 app
  2. https://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/
  3. 致电 400-666-8800
回复量:1
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2021年2月5日 下午7:39 回应 尚禾智

  • 可以尝试在“语音备忘录”app 中录一段声音排查一下是否是设备麦克风的问题。如果确定是设备麦克风的问题设备需要维修。
  • 如果不是硬件问题的话可以尝试检查蓝牙设备的连接,设备可能自动连接了蓝牙设备,导致设备的麦克风在蓝牙连接期间无法使用。
  • 如果这个问题只出现在第三方 app 的通话中,请检查「设置-隐私-麦克风」中相关第三方 app 的麦克风权限是否处于开启状态


Apple 支持文章:

“如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作” https://support.apple.com/zh-cn/HT203792


预约维修的方式:

  1. 使用 Apple 支持 app
  2. https://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/
  3. 致电 400-666-8800

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