applepencil2代经常断联

如题,经常不吸在iPadpro上就会自己取消配对需要重新配对

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年1月29日 下午5:33

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发布日期 2021年2月8日 下午7:07

震和,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 Apple Pencil 与 iPad Pro 搭配使用时出现意外断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  3. 重新启动 iPad
  4. 然后将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对,查看问题是否依然出现。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年2月8日 下午7:07 回应 震和

震和,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 Apple Pencil 与 iPad Pro 搭配使用时出现意外断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  3. 重新启动 iPad
  4. 然后将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对,查看问题是否依然出现。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年2月9日 上午7:19 回应 Luo_R

Luo_R:

您好


我按照您的方法试过了一遍,但可惜效果甚微,并未解决此问题,我发现您好像是理解错了。我的原意是不管Apple Pencil是否吸附在iPad上,只要一段时间不去动它(如已经吸附,则需要拿下再重新吸附;未吸附则需要吸附上iPad)一段时间后便会取消与iPad的配对,就是在设置-蓝牙-以配对的设备中未找到Apple Pencil,重新吸附后并不会显示像配对那样显示Apple Pencil和电量,而是只显示Apple pencil,几秒后才配对成功变成显示Apple Pencil和电量,希望您能尽力解决此问题,谢谢。

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