连了wifi不能刷视频和看图
我睡一觉起来，发现刷不了抖音，只能看评论和封面，视频加载不出来，可以往下滑，也可以刷新，就是看不了视频，微博看不见图片，可以看文字，微信QQ使用正常，Safari浏览器进不去，app store进不去。我们家其他手机都不是苹果的都好好的，而且我也没干啥，就睡一觉起来就成这样了，想知道是什么问题
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Luo_R
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可可114，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到目前您的 iPhone 在特定 Wi-Fi 网络下无法正常使用多个 App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
- 如果可能，尝试更换一个 Wi-Fi 网络环境，查看问题是否依然出现。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！