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收费的APP,无法取消订阅

无法取消订阅怎么办?

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2021年1月21日 下午2:10

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发布日期 2021年1月21日 下午6:15

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管理您的 Apple Music、Apple News+、Apple Arcade、Apple TV+、Apple TV 频道订阅,或您在 App 内注册的订阅。


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关于取消订阅

  • 除非您取消订阅,否则大部分订阅会自动续订。
  • 如果您取消订阅,则在下一个账单日期到来之前,您可以继续使用订阅。
  • 如果您在试用期内取消订阅,您可能立即便无法访问订阅内容。

如果您注册了免费订阅或提供折扣的试用订阅,但不想续订,请在试用期结束前至少提前 24 小时取消订阅。

以色列、南非和土耳其的取消订阅方式略有不同。了解这些国家和地区的特殊情况


如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查看或取消订阅

  1. 打开“设置”App。 
  2. 轻点您的姓名。 
  3. 轻点“订阅”。

  4. 轻点您想要管理的订阅。没有看到您要查找的订阅?
  5. 轻点“取消订阅”。(或者,如果您要取消 Apple One,但保留部分订阅,请轻点“选择个人服务”。)如果您没有看到“取消”,则说明订阅已被取消并且不会续订。


在 Mac 上查看或取消订阅

  1. 打开 App Store App。
  2. 点按边栏底部的登录按钮  或您的姓名。
  3. 点按窗口顶部的 “查看信息”。系统可能会要求您登录。
  4. 在显示的页面上,滚动浏览,直到看到“订阅”,然后点按“管理”。

  5. 点按所需的订阅旁边的“编辑”。没有看到您要查找的订阅?
  6. 点按“取消订阅”。如果您没有看到“取消订阅”,则说明订阅已被取消并且不会续订。 


在 Apple Watch 上查看或取消订阅

  1. 在 Apple Watch 上,打开 App Store。
  2. 滚动到“帐户”并轻点它。
  3. 轻点“订阅”。
  4. 轻点所需的订阅。没有看到您要查找的订阅?
  5. 轻点“取消订阅”。如果您没有看到“取消订阅”,则说明订阅已被取消并且不会续订。 


在 Apple TV 上查看或取消订阅

在 Apple TV 上,您只能编辑 Apple TV 上装有的 Apple tvOS App 的订阅。对于 Apple TV(第 3 代或更早机型),请使用 iOS 或 iPadOS 设备或者电脑来管理您的订阅。

  1. 打开“设置”。
  2. 选择“用户和帐户”,然后选择您的帐户。
  3. 选择“订阅”。
  4. 选取您要管理的订阅,然后选择“取消订阅”。如果您没有看到“取消订阅”,则说明订阅已被取消并且不会续订。


如果您没有 Apple 设备

要查看或取消您的订阅,请在 Windows PC 上使用 iTunes,或者按照适用于您安卓设备或其他设备的步骤进行操作


如果没有看到您要查找的订阅

如果您尝试查看或取消某个订阅,但没有找到所需的订阅,请检查以下各项,或联系 Apple 支持

订阅是通过另一家公司收费的吗?

在您的银行对账单上,找到订阅费用。如果费用中没有 iTunes、Apple 或类似的名称,则说明订阅可能不是通过 Apple 收费的。

就不是通过 Apple 收费的订阅获取协助

订阅是由某位家庭成员注册的?

“家人共享”的组织者无法管理其他家庭成员的订阅。请让您的家庭成员通过他们自己的设备或在使用他们自己的 Apple ID 登录后,更改或取消他们的订阅。您还可以使用“购买前询问”来控制孩子购买的项目。

打开“购买前询问”

您是使用另一个 Apple ID 订阅的吗?

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