苹果电脑网络突然变成感叹号

MacBook Air,用的时候,突然网络就变成感叹号,无互联网连接,问下如何重置网络设置

MacBook Air 13″, macOS 10.14

发布日期 2021年1月19日 下午8:50

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2021年1月23日 下午5:55 回应 xlong菜头

xlong菜头,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 网络出现感叹号的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。如果您
  2. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上如果不能接入 Wi-Fi 网络

在 Mac 上排除加入 Wi-Fi 网络故障


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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