iPhone12promax浏览拍摄的视频出现闪屏有时死机

就是浏览已拍摄的HDR视频时候会出现频闪,基本把画面放大再缩小以后就会出现一次,甚至还有的时候整个应用会直接卡死,就是画面冻结了,怎么点都没有用。。总之就是用起来感觉十分不流畅,已经测试了两个固件版本,目前看还没有得到修复。

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2021年1月17日 下午6:00

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2021年2月13日 下午7:51 回应 yuanr

yuanr,您好


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  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 确保在适当的温度下运行 iPhone
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone ,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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