官方更换是全新机还是官换机

的确没有零售包装，但是参考 https://support.apple.com/zh-cn/warranties

在中国大陆所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

不是，是简易包装的翻修设备。

他的截图是在官网购买的设备，所有更换的还是全新包装的设备

全新

从官网渠道的设备是新设备包装什么都是新的

• 放心是全新机；

全新官换机

 退货与退款

iPhone/iPad 退货政策

如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。