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MacBook Pro突然电池电量1%,充不进去电

电脑(MacBook Pro 2017) 上周才更换的键盘,当时应该是一起更换了电池的,回来用了才刚刚一周,就出现了突然电池电量1%,充不进去电的情况,查了一下,电池的循环次数才6啊,这就坏了?官方能告诉我这情况该咋办嘛?



[图像经过版主编辑]

发布日期 2021年1月8日 上午10:48

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回复量: 27

2021年2月18日 下午11:24 回应 裕羲

更新系统到11.2.1如果问题未解决,可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测免费更换电池

如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上 - Apple 支持

2021年3月27日 上午9:55 回应 不知名懒人

MacBook Pro 2017款,2018年1月香港官网购买,2020年下半年出现同一问题,根据网上所能找到的解决方法都反复尝试都无法解决,无意中看到一网友提示苹果有键盘服务计划可以免费更换整个键盘同时会免费更换电池可解决此问题,此服务计划是针对多款笔记本存在按键粘滞问题的,所以有电池充不进电的同志都可上“苹果官网-服务支持-服务计划-适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划”查看可包含自己的型号,只要是购买日起4年内皆可享受此服务。


[经过版主编辑]

2021年2月11日 上午6:57 回应 ll291

如果更新后还不行,那就需要去获取维修了


参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上


如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

2021年1月12日 下午10:05 回应 不知名懒人

我昨天(2021.01.11)上午一切正常,中午出去午餐,回来电脑就和你情况一样了,今天去了天才吧,只是说系统提示电池不行,建议我更换,我看到大家都集中在这个时间出现了相同的问题。有点纠结要不要换了,换了就要耽误3-5天的工作时间。而且看有的用户反馈,更换了还是出现相同问题。自己花钱,耽误时间,还不一定能解决。期待答复。

2021年1月22日 上午10:23 回应 不知名懒人

我也是跟大家一样同时期出现了同样的问题,我的电池一共也才循环了58次,平时用东西挺仔细的我觉得不应该啊。昨天(2021.1.22)去直营店检测,也是建议我有偿更换电池,我拒绝了,希望得到官方的解决方案,此问题如果不解决,以后怕是对此类产品没有信心啦。

MacBook Pro突然电池电量1%,充不进去电

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