Mac mini M1 蓝牙断线

Mac mini M1频繁出现蓝牙断连问题,与其他用户情况相似,现加以补充:

  1. 开机后蓝牙设备均能正常工作,一旦睡眠之后再唤醒,则鼠标(Magic Mouse 2)、键盘(Filco minila)和耳机(AirPods)易出现断连。关闭蓝牙再重连能有所改善。
  2. 耳机(AirPods)情况较为特殊。经睡眠再唤醒后,耳机会在工作一段时间后突然无声,但电脑上并未显示设备断连,因为进度条仍在继续。Apple Music、视频网站都会出现此问题。
  3. 一旦打开隔空投送界面,所有蓝牙设备立刻全部断连,且无法再连接上。只有关闭隔空投送界面才可以。
  4. 另,通过VGA接口连显示器时,如使用第三方转换器,有唤醒后无视频信号的问题,用Apple自家转换器则正常。其他用户使用HDMI接口似出现同样状况。

望尽快解决。

Mac mini 2018 or later

发布日期 2021年1月6日 下午11:56

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回复量: 3

2021年1月12日 上午12:28 回应 Ludeack

Ludeack,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


请问您是指 Mac 电脑睡眠后再唤醒时会出现蓝牙断开连接的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 重新启动 Mac
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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Mac mini M1 蓝牙断线

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