查找我的iPhone不能用了

无法使用共享我的位置 无法连接服务器

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年1月5日 上午6:44

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发布日期 2021年1月12日 下午5:44

长明17,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 无法打开“共享我的位置”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“查找”服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 如果可能,请更换网络环境再次尝试,确认使用情况。
  5. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

查找朋友并通过“查找”共享您的位置

在 iPhone、Mac、AirPods 或其他设备上设置“查找”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年1月12日 下午5:44 回应 长明17

长明17,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 无法打开“共享我的位置”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“查找”服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 如果可能,请更换网络环境再次尝试,确认使用情况。
  5. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

查找朋友并通过“查找”共享您的位置

在 iPhone、Mac、AirPods 或其他设备上设置“查找”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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