微信、QQ、支付宝等不能准时接收短信及即时回复信息,GPS版可以?

AppleWatch 5(GPS+蜂窝网络)的微信、QQ、钉钉、支付宝等第三方app不能准时接收短信及即时回复信息,手表一段时间就像手机开通了低电量模式一样,网络自动切断,要激活手表并进入app进行强制刷新,连接后一切正常,但5分钟后再次不能用。普通版的AppleWatch5(GPS)、和AppleWatch3都能正常使用该功能。(测试手机为IphoneX iphone12mini,手机系统ios11和ios12,手表系统为watch os6和最新watchos7)

2020年1月18日收到手表,15天内提出问题,疫情最严重时期客服不接受退货要求到去30KM的售后,售后现场发现问题,但工厂检测说非硬件问题退回,后因检测刮花手机更换了同款新表,问题以旧。再次致电客服,客服说可能是手表系统问题等待更新,然后就没然后了,10月、11月、12月要求跟进无果,期间拍摄了大量故障图片及视频上传官网,以及相关材料证明普通版的AppleWatch5(GPS)、和AppleWatch3都能正常,非第三方app问题,最近更换了新手机12mini手表问题依旧,请解决问题!


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发布日期 2021年1月4日 上午2:57

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