更新Big Sur11.1之后连4K显示器出问题

如题


用的是LG32UD99显示器,没更新11.1之前 还是好好的 偶尔会出现变4K30帧的情况 


自从更新了11.1之后 直接连上去 720P 或者1080P 直接懵逼了 


用的是显示器自带的C to C线 


笔记本是去年的16寸 macbookpro


另外很神奇的一点是 用以前的17年13寸macbookpro就没事 正常4K60帧, 所以才会推断是系统问题

MacBook Pro 16″, macOS 11.2

发布日期 2020年12月24日 下午10:53

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发布日期 2021年4月17日 下午10:07

一样一样的问题:

  • MBP 16"
  • 升级曹11.2.3后注意到,之前可能没注意
  • 用type-c转DP线,外接4K显示器明基PD2700U
  • 正常情况下为4k@60Hz,经常出现问题,表现为:
    • 有时候连接后分辨率到4k,但只能出现30Hz,系统设置里就没有更高
    • 电脑休眠唤醒后分辨率掉到非常低,1080以下
    • 连接线插拔后分辨率掉到1080以下
    • 本来内外显示器都接的时候正常,但合盖只用外接显示器后掉到1080以下
    • 有一定概率重启后回复,不足50%
    • 尝试了很多不同type-c转DP线,没有改善


解决方法:

升级到11.3. beta 8,到目前为止完美解决,尚没发现问题。


其它:

  • 我为什么不用type-c转HDMI:4k@60Hz图像质量不如DP,色彩偏差大;即使用Apple的转接头也一样能看出图像质量的下降
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2021年4月17日 下午10:07 回应 Cocytus

一样一样的问题:

  • MBP 16"
  • 升级曹11.2.3后注意到,之前可能没注意
  • 用type-c转DP线,外接4K显示器明基PD2700U
  • 正常情况下为4k@60Hz,经常出现问题,表现为:
    • 有时候连接后分辨率到4k,但只能出现30Hz,系统设置里就没有更高
    • 电脑休眠唤醒后分辨率掉到非常低,1080以下
    • 连接线插拔后分辨率掉到1080以下
    • 本来内外显示器都接的时候正常,但合盖只用外接显示器后掉到1080以下
    • 有一定概率重启后回复,不足50%
    • 尝试了很多不同type-c转DP线,没有改善


解决方法:

升级到11.3. beta 8,到目前为止完美解决,尚没发现问题。


其它:

  • 我为什么不用type-c转HDMI:4k@60Hz图像质量不如DP,色彩偏差大;即使用Apple的转接头也一样能看出图像质量的下降

2020年12月29日 下午5:51 回应 Cocytus

Cocytus,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 连接外置显示器时出现显示器分辨率异常的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将外置显示器与 Mac 搭配使用

就连接到 Mac 的外置显示器上视频问题获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年1月25日 下午5:16 回应 Cocytus

我是AOC的U2790R3B 27寸显示器,支持4K 60Hz。之前Big Sur 11.0时连接没有问题,就是更新到 11.1 之后,每次连接显示器经常给我识别成 30.5寸 1080P的显示器,很经常!每天都要插拔很多次,和买彩票一样,好几次才能随机到一个支持4K 60Hz的27寸的正确的显示屏设置。


请问之前有这个问题的朋友们最后是怎么解决的?


[经过版主编辑]

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