iphone12 有信号，无网络

Annabelle x，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 目前出现无法使用蜂窝移动网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
2. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。
3. 确保移除了所有手机配件和保护壳。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！