14.3更新后carplay依旧断连

12promax更新到14.3依旧存在车载断连现象!

发布日期 2020年12月17日 下午6:23

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发布日期 2020年12月30日 上午1:04

星星333,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 CarPlay 车载时意外断开连接。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 为车载立体声系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 清除设备端口中的任何碎屑。
  4. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开
  5. 如有可能,请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接,确保线缆已经过认证
  6. 如果可能,请使用您的 iPhone 连接另一辆汽车,确认使用情况。
  7. 如果可能,更换一台同型号的 iPhone 连接您的汽车,确认使用情况。
  8. 如果以上操作无法改善,建议您前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后根据以下步骤重新设置:
    • 如果您的汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将您的 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
    • 如果您的汽车支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“可用的汽车”,然后选择您的汽车。


建议您参考以下知识文章:

如何将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到汽车


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月30日 上午1:04 回应 星星333

星星333,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 CarPlay 车载时意外断开连接。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 为车载立体声系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 清除设备端口中的任何碎屑。
  4. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开
  5. 如有可能,请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接,确保线缆已经过认证
  6. 如果可能,请使用您的 iPhone 连接另一辆汽车,确认使用情况。
  7. 如果可能,更换一台同型号的 iPhone 连接您的汽车,确认使用情况。
  8. 如果以上操作无法改善,建议您前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后根据以下步骤重新设置:
    • 如果您的汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将您的 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
    • 如果您的汽车支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“可用的汽车”,然后选择您的汽车。


建议您参考以下知识文章:

如何将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到汽车


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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