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iPad Pro白屏

iPad Pro 2020锁屏界面正常显示下拉菜单正常显示,Siri正常使用,但界面全白,解锁后一直显示这个白屏页面,无法用手势进行任何操作,无法强制关机,甚至可以通过下拉菜单打开相机然后进行拍照、录像等操作,可以打开拍下来的图片,但是除此以外都无法正常使用。

曾尝试过链接MacBook,但由于无法通过“信任”步骤,所以无法解决。

曾在前一天背在包里于-6°C的室外待过一个多小时,第二天发现保护盖的开合无法激活亮屏,遂起疑心,打开面容ID解锁后发现此异样。

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2020年12月15日 下午6:29

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回复量:1

2020年12月23日 下午3:03 回应 Vinod

Vinod,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad Pro 意外出现空白屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:


如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办


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iPad Pro白屏

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