ipad出现了单条发丝状裂纹,被京东故意损坏,导致苹果没有进行保修
在京东购买的ipad出现单条发丝状裂,由于工作忙,没有去天才吧,直接通过京东进行售后,京东说检测不了,寄给苹果授权服务商,授权检测说有明显受力点,从工程师那里得到检测时的照片,有没有苹果工程师在这里帮忙看一下,我的平板单条发丝状裂纹哪里不满足保修条件了呢,出去那条小裂纹,出现的单条裂纹的照片照片在下面,还有出现了受力点的纹的照片,ipad已不保修,还是希望大家在官网买,其他的一出问题就让人头疼,让人难受
[图像经过版主编辑]
在京东购买的ipad出现单条发丝状裂,由于工作忙,没有去天才吧,直接通过京东进行售后,京东说检测不了,寄给苹果授权服务商,授权检测说有明显受力点,从工程师那里得到检测时的照片,有没有苹果工程师在这里帮忙看一下,我的平板单条发丝状裂纹哪里不满足保修条件了呢,出去那条小裂纹,出现的单条裂纹的照片照片在下面,还有出现了受力点的纹的照片,ipad已不保修,还是希望大家在官网买,其他的一出问题就让人头疼,让人难受
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如果只是单条裂纹,没有磕碰,没有受力点,才可能符合免费保修的条件,建议联系京东或致电Apple支持400-666-8800协助。
根据照片有碰撞点,屏幕有碎裂,不属于单条裂纹,根据照片的产品服务摘要,设备已经返厂检测过,无法免费保修。
你好,第一开始的裂纹是有这个吗,没有受力点的那张,我再发一下
有受力点的是在京东送到售后的时候检测的照片
打错字了,第一开始的没有受力点
好的,谢谢你,现在这个情况,京东要求出具是这个新裂纹导致的不保修的证明,也在联系售后了,还在等待他们的回复,不知道去哪里可以开这个证明
联系了苹果400,申请了申诉
ipad出现了单条发丝状裂纹,被京东故意损坏,导致苹果没有进行保修