iphone12 pro Max不知道这个光是什么发出来的。

昨天下班回家用酒精纸巾擦拭屏幕时(酒精纸巾不是很湿的那种,并且擦拭完屏幕就用干纸巾擦了)对着灯光看到听筒里面在发光,一道竖条的白。当时没在意 反扣住手机屏幕就去干别的去了。十分钟后回来对着灯光看还是有但是已经不明显了。这时候对比家中其他iphone并没有这种情况。很纠结不知道这个光是什么发出来的。还是酒精进去了?听筒没有异响 很正常。有大神解答一下吗


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发布日期 2020年12月10日 上午5:38

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2020年12月21日 下午8:32 回应 娜40

娜40,您好


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我了解到您在清洁 iPhone 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


清洁 iPhone


如果以上信息未能解决您的问题,建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“我遇到的问题未列出”,填写您的设备情况,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

如何做好 iPhone 维修前的准备工作


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