打电话免提有回音杂音没有解决

打电话免提有回音杂音

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2020年12月5日 下午7:35

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发布日期 2020年12月20日 下午5:04

故里,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是遇到使用 iPhone 通话,开启免提状态下有杂音的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  5. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  6. 检查是否有运营商设置更新
  7. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  8. 如果可能,更换其他 SIM 卡进行测试。
  9. 如果可能,更换其他应用尝试通话功能,确认使用情况。
  10. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月20日 下午5:04 回应 故里

故里,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是遇到使用 iPhone 通话,开启免提状态下有杂音的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  5. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  6. 检查是否有运营商设置更新
  7. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  8. 如果可能,更换其他 SIM 卡进行测试。
  9. 如果可能,更换其他应用尝试通话功能,确认使用情况。
  10. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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