苹果12 Pro max开微信视频和qq视频卡顿

打微信视频电话或者qq视频电话,接通之后前30秒对方看我这边画面是卡顿的,而我这边看起来正常,换几个朋友开,对方都说我这边卡顿, 前提是对方和我都不连接无线网的情况下才会出现,连接无线网之后就正常了(我和对方只要任意一方连接无线网都能解决) 不知道有没有人遇到和我一样问题的。

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2020年12月1日 上午9:19

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2020年12月1日 上午11:39 回应 新用户10

首先这个问题是 APP运营商的服务器收发数据引起的,当然也存在蜂窝数据网络在当地的问题,对于运营商方面,建议可以联系运营商并让其在本地进行远程或者实地的来勘测一下信号数值,当然,如果你的运营商愿意来测的话。若测得信号数值确实存在异常或者有不稳定的情况,你可以建议运营商来做增设信号发射临时塔,缓解所谓的信号丢失的这类情况。而对于APP服务器方面,则需要换一个时间段观察一下是否是由于服务器占用比例较高导致,甚至是软件本身更新的问题导致,当然还有一种情况那就尴尬了,就是对方如果是安卓设备,安卓设备存在的问题,而你作为iOS用户的情况下,完全并不是你的问题。按照这个情况,你可以尝试一下让一个你的朋友也用iPhone来和做测试一下,这样或许可以解开你的疑惑。

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