mac进入开机恢复模式后 提示链接wif 输入密码链接后,出现地球转动 下面进度条一直不动

想知道该问题怎样解决

MacBook Pro 13″, macOS 11.0

发布日期 2020年11月28日 上午9:01

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发布日期 2020年12月14日 上午1:01

帆106,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 进入恢复模式时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

关于基于 Intel 的 Mac 电脑上的 macOS 恢复功能

在搭载 Apple 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢复


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月14日 上午1:01 回应 帆106

帆106,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 进入恢复模式时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

关于基于 Intel 的 Mac 电脑上的 macOS 恢复功能

在搭载 Apple 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢复


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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