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Apple ID锁定,怎么解锁

Apple ID锁定,怎么解锁


[经过版主编辑]

iPhone 6s Plus, iOS 14

发布日期 2020年11月27日 下午1:16

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发布日期 2020年11月27日 下午3:26

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。


如何解锁您的 Apple ID

如果您启用了双重认证,则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您设有恢复密钥,您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。

如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用,请联系 Apple 支持以寻求协助。 

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
  • “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

如果您无法解锁您的 Apple ID

如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码,请前往 iforgot.apple.com。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

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2020年11月27日 下午3:26 回应 3572—

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。


如何解锁您的 Apple ID

如果您启用了双重认证,则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您设有恢复密钥,您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。

如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用,请联系 Apple 支持以寻求协助。 

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
  • “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

如果您无法解锁您的 Apple ID

如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码,请前往 iforgot.apple.com。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

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