ipone12在使用中经常卡死关机

选160，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 出现意外卡顿和关机的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
5. 确保在适当的温度下使用您的 iPhone。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

更新iOS最新版本。并等待后续的推送更新

设置 通用 还原 还原所有设置。