iphone12promax无法用测距仪app测量身高

Hello 脚真痒

看到你在使用测距仪的时候遇到了无法测量身高的问题，你可以尝试以下方案

1.请用绒布擦拭干净后置摄像头及激光雷达扫描仪，随后尝试（请确保，画面中人物的头部和脚部都出现在画面内，且距离屏幕边缘1.5厘米，人物距离镜头2-3米切勿过远）

如果以上方法不管用，可以尝试还原所有设置，具体操作为

打开【设置】–【通用】–【还原】–【还原所有设置】

• 还原所有设置：所有设置（包括网络设置、键盘词典、主屏幕布局、位置设置、隐私设置和 Apple Pay 卡片）都将移除或还原至默认状态。不会删除数据或媒体。

如果此方法还是未能解决您的问题，那只能采取最后一种方法，将设备抹掉设为新的设备尝试一下，建议您在抹掉设备前备份所所需内容。

你还可以尝试坐下来拍摄。

您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前无法在 iPhone 上使用“测距仪” App 测量人的身高。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
2. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
3. 尝试调整 iPhone 的位置，确保使要测量的人从头到脚都显示在屏幕上。
4. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，尝试更换一个测量地点，查看问题是否依然出现。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！