iOS 14.2电池显示不准,音量键 电源键反应迟钝,会重启

电池显示不准确,音量键反应迟钝,按电源键反应迟钝,会重启。


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iPhone 8 Plus, iOS 14

发布日期 2020年11月23日 上午6:57

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发布日期 2020年12月7日 上午1:41

卡路里,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是遇到 iPhone 的电池信息显示不准确,设备上按键反馈迟钝,意外重新启动等现象,是吗?如果是的话,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月7日 上午1:41 回应 卡路里

卡路里,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是遇到 iPhone 的电池信息显示不准确,设备上按键反馈迟钝,意外重新启动等现象,是吗?如果是的话,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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