iPad pro录屏以后传输给电脑的视频没有声音
如题，在iPad上面是有声音的，播放正常。但是传输给windows系统电脑后（MP4格式）就没有声音只有画面，不知道什么原因以及如何解决？
iPad Pro, iPadOS 13
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
铮49，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您将 iPad 上录制的视频传输至 PC 电脑后无法播放音频。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
- 确保在 PC 电脑上关闭所有第三方安全软件。
- 重新启动您的电脑。
- 如果可能，尝试在 PC 电脑上更换一个播放器，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试更换其他电脑（例如：Mac 电脑）播放，查看问题是否依然出现。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！