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系统更新不了

我想问问新买的12pro提示系统更新为什么更新不了

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2020年11月23日 上午10:32

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年11月23日 上午11:22

Hello 薇888


看到你遇到了关于设备更新的问题。


通常可能由于电量,网络的原因可能会导致更新出现问题。


推荐几个方案尝试:


1、将手机关机重启,连接电源,随后连接无线网络,尝试点击更新,查看界面中⚙️是否转动,且显示时间。


2、将手机连接电脑,windows打开iTunes,待显示设备后,点击更新按钮。Mac最新系统打开访达,找到对应设备,点击更新。


3、更换无限网络重试。


4、如还无法更新,可线下预约Apple Store零售店,到店内让工作人员帮助更新系统。


下面有几个链接可以帮助到你给你参考


如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法更新


联系Apple 支持


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2020年11月23日 上午11:22 回应 薇888

Hello 薇888


看到你遇到了关于设备更新的问题。


通常可能由于电量,网络的原因可能会导致更新出现问题。


推荐几个方案尝试:


1、将手机关机重启,连接电源,随后连接无线网络,尝试点击更新,查看界面中⚙️是否转动,且显示时间。


2、将手机连接电脑,windows打开iTunes,待显示设备后,点击更新按钮。Mac最新系统打开访达,找到对应设备,点击更新。


3、更换无限网络重试。


4、如还无法更新,可线下预约Apple Store零售店,到店内让工作人员帮助更新系统。


下面有几个链接可以帮助到你给你参考


如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法更新


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