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升级macOs Big Sur后Hp 打印机不能工作

升级macOs Big Sur后Hp 打印机不能工作

MacBook Pro 13″, macOS 11.0

发布日期 2020年11月22日 下午10:41

回复
回复量: 5

2020年12月3日 下午4:46 回应 TIANTIANXIANGSH

TIANTIANXIANGSH,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 更新后无法连接打印机使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


在 Mac 上添加打印机

在 Mac 上更新打印机软件


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年12月14日 下午5:59 回应 TIANTIANXIANGSH

亲测可行:

步骤1、到苹果官网下载适用于OS X的HP打印机驱动程序v5.1:https://support.apple.com/kb/DL1888?viewklocale=zh_CN&locale=en_US。但是这个软件下载之后不能直接安装,否则会提示不适用于本次更新。

步骤2、下载第三方软件Pacifist

步骤3,删除系统/资源库/Printers目录下全部文件,到系统偏好设置中删除全部打印机。然后再打开Pacifist,在Pacifist中打开步骤1下载的hp安装程序进行安装即可。


[经过版主编辑]

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