升级macOs Big Sur后Hp 打印机不能工作
升级macOs Big Sur后Hp 打印机不能工作
MacBook Pro 13″, macOS 11.0
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MacBook Pro 13″, macOS 11.0
TIANTIANXIANGSH,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 更新后无法连接打印机使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:
如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
亲测可行:
步骤1、到苹果官网下载适用于OS X的HP打印机驱动程序v5.1:https://support.apple.com/kb/DL1888?viewklocale=zh_CN&locale=en_US。但是这个软件下载之后不能直接安装,否则会提示不适用于本次更新。
步骤2、下载第三方软件Pacifist
步骤3,删除系统/资源库/Printers目录下全部文件,到系统偏好设置中删除全部打印机。然后再打开Pacifist,在Pacifist中打开步骤1下载的hp安装程序进行安装即可。
[经过版主编辑]
可以参考我帖子里我自己发的步骤,今天早上刚解决这个问题
惠普社区有很多这种问题,hp给的解决方案是系统降级
TIANTIANXIANGSH,您好
感谢您的回复!
如果确保上述信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
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