iphone 11 pro max 无法开机
昨晚正常使用，早上起来接了个电话之后卡死，然后强制重启，到白苹果之后就没下文了，一直重启；
接着连接itunes进入恢复模式;
更新和恢复都没用，都是显示4013；
重新试了很多次，最后一次恢复有用了，资料什么的也全没了；
下了个微信，一个饿了么，一个支付宝；
然后到了下午，用着用着，直接自动关机，然后又是白苹果循环
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M_Li
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merlincai，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 iPhone 目前出现意外重新启动的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：
如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮
如果在恢复 iOS 设备时看到错误 9、4005、4013 或 4014
若以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！