iPhone11 LCD屏幕出现上一个软件残影类似短暂烧屏现象

iPhone11 LCD屏幕出现上一个软件残影类似短暂烧屏现象,我去直营店询问,店员给出两种解释,一是软件系统问题,二是显示芯片问题。现在系统我更新了并没有解决此类问题。如果是显示芯片问题,我希望苹果给出一个合理的解释。我先说明这个问题在我手机在保期内并没有出现,等到过保后一个月才出现这样的问题。同样使用iPhone11的用户仔细观察一下,自己的手机有没有出现这样的情况。

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年11月20日 上午9:43

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发布日期 2020年12月12日 上午6:28

请问你最后怎么解决这个问题的呀,我的手机也是刚刚过保修期,然后现在在任何浅色背景下都能看到桌面app图标的残影,刷机都无法解决这个问题

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2020年12月12日 上午6:28 回应 王大乃

请问你最后怎么解决这个问题的呀,我的手机也是刚刚过保修期,然后现在在任何浅色背景下都能看到桌面app图标的残影,刷机都无法解决这个问题

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2020年12月12日 上午6:35 回应 Edwardoo

没解决。我想等待看看有多少人出这样的问题,看到时候苹果官方的回复。你可以去看看苹果最近的iPhone11免费换屏维修计划,你看看你的机子是不是在2019年11月至2020年5月这期间买的,如果是那就可以免费更换屏幕。具体什么原因你可以去看看那个活动。

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2020年12月12日 上午6:46 回应 王大乃

我查了一下,提示这个序列号不在受影响的序列号范围之内。他们免费换屏是因为触控问题,并没有说烧屏的问题,我的X用了两年多了,一直没有出现这个问题,11也是今天才发现的,以前因为屏幕调暗一直没留意到。保修期过了快2个月了。。。

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2020年12月12日 上午8:51 回应 Edwardoo

logo残影?这种现象应该是跟你使用的方式有关,比方说,极端使用,长时间呆滞一个画面、长时间充电、长时间高亮度在一个画面。从而出现logo残影的现象,也就是所说的烧屏的情况吧。

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2020年12月12日 上午9:29 回应 社区用户

使用习惯和iphone x一样,x两年多了从未出现这个情况,所以当今天发现11 pro出问题的时候,我还不知道是怎么回事,上网搜了一圈才知道这个叫烧屏,难怪一直觉得11的屏幕亮度怎么比x还暗一个色号。这个残影是一直存在不消退的,即使刷机了,残影仍然显示的是刷机前的画面。网上查到很多都是短暂停留就消散了,我这个是一直在那儿,也不知道咋办了

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2020年12月12日 上午9:39 回应 社区用户

朋友,是这样的。我虽然不是深度数码科技爱好者,但是iPhone11是LCD屏幕我还是清楚的,LCD屏幕是不可能出现烧屏情况,这也是为什么很多人买手机还是喜欢选LCD屏幕的手机。如果说OLED屏幕像什么iPhone11Pro那我可能是自己使用的方式不对,但是iPhone11是LCD屏幕。

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2020年12月12日 上午9:44 回应 Edwardoo

你手机如果是11 Pro那么出现烧屏很可能你的使用习惯导致,也有可能是你的手机屏幕质量导致。因为两块一样的OLED屏幕一样的使用方式一块没烧屏,另一块就烧屏了。而我的就是iPhone11


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2020年12月16日 上午10:11 回应 王大乃

烧屏和残影还不一样。烧屏是永久的,残影过一会会消失,但还会出现新的残影。11是led屏,也不存在烧屏现象。11买了一个月出现残影问题。真的有点失望。换屏虽然好了,我也很担心以后还会出现这种问题,尤其过保了以后


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