iMac2020款bootcamp装win10蓝牙驱动装不上键盘鼠标都连不上

蓝牙鼠标和键盘都无法使用,windows的设备管理器中没有任何关于蓝牙的设备,百度搜索相关问题也找不到。。从bootcamp的驱动文件夹中手工安装与蓝牙相关的两个驱动,也无法使用。

iMac 27″, macOS 11.0

发布日期 2020年11月19日 上午4:02

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发布日期 2020年11月30日 下午7:19

题主检查下是不是 BootCamp (启动转换助理)驱动需要更新呢?回到 macOS 系统打开“启动转换助理”点击菜单栏的“操作”-“下载 Windows 支持软件”可以下载到目前最新的驱动到外置 U 盘重新安装在 Windows 系统里试试看。


参考:在 Mac 上通过“启动转换助理”安装 Windows 10 - Apple 支持

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2020年11月30日 下午7:19 回应 YHJJJ

题主检查下是不是 BootCamp (启动转换助理)驱动需要更新呢?回到 macOS 系统打开“启动转换助理”点击菜单栏的“操作”-“下载 Windows 支持软件”可以下载到目前最新的驱动到外置 U 盘重新安装在 Windows 系统里试试看。


参考:在 Mac 上通过“启动转换助理”安装 Windows 10 - Apple 支持

2020年11月29日 下午9:13 回应 YHJJJ

YHJJJ,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


请问您是指目前在 iMac 电脑下的 Windows 系统中无法使用蓝牙设备,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档,尝试重新下载并安装 Windows 支持软件:

在 Mac 上下载并安装 Windows 支持软件

在 Mac 上通过“启动转换”在 Windows 中使用蓝牙设备


如果问题依然出现,建议您备份 Windows 系统下的重要文件,从 iMac 上移除 Windows 系统,并尝试通过“启动转换助理”重新安装 Windows 系统


重要:安装 Windows 系统时,确保您使用的磁盘映像(ISO 文件)是从 Microsoft 微软官网下载的最新版本。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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