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iPhone玩游戏卡顿

我的iPhonexr系统是iOS14.1 连着Wi-Fi,Wi-Fi信号满格刷视频看电视一点也不卡顿进游戏领东西什么的也不卡挺流畅的,但是一开对局就时不时卡一下这是什么情况啊?安卓机都是全程流畅,哎烦死了😡求解

iPhone XR, 14

发布日期 2020年11月19日 下午6:23

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发布日期 2020年12月1日 上午10:46

带土,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上运行游戏 App 时出现卡顿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的游戏 App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 如果可能,尝试卸载游戏 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 5
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2020年12月1日 上午10:46 回应 带土

带土,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上运行游戏 App 时出现卡顿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的游戏 App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 如果可能,尝试卸载游戏 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年12月1日 下午6:51 回应 芝华塔尼奥

我的iPhonexr14.1的系统,连自己家的Wi-Fi搞什么都不卡,就玩游戏的时候卡顿,而且只在游戏对局中卡,比如说王者荣耀,在外面领奖励什么的都不卡,就是玩匹配的时候过1-2秒卡一下,同学的苹果11在同一个Wi-Fi都没有这个问题,然后他们说让我升级系统,我升级了ios14.2依旧存在这个问题

iPhone玩游戏卡顿

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