12无线充电失灵,需要重启后才能用

双十一买的12 128G 无线充电器开始放上去可以充电,过一会就不行了,重启后又可以 但是过一会又不行 客服远程简单检测了一下说硬件没问题,,跪求解决方法

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月18日 下午11:28

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发布日期 2020年11月22日 下午7:07

Hello 钟160


看到你提到你所购买的iPhone 12在无线充电的时候遇到了一些问题。


需要确认一下几点,


硬件方面:

1、无线充电器的品牌,不是所有无线充电器都是统一标准。可能会出现不兼容的现象。

iPhone 可与 Qi 认证的充电器搭配使用;

相关文章:如何为 iPhone 无线充电


2、所购买的无线充电器是否配有插头,如果没有配插头,而是用自己的,通常低瓦数的电源适配器可能无法持续供电,建议选择Apple官方12W及以上的电源适配器或其他品牌大功率的电源适配器


操作方面:

1、iPhone 装有厚保护壳、金属保护壳或电池外壳,请尝试取下保护壳或外壳。这可能会导致iPhone无线充电缓慢或不充电。


2、不要在 iPhone 和充电器之间放置任何物品。比如iPhone背部粘贴金属饰物,或者指环扣等任何其他东西,这都会影响iPhone无线充电。


3、确保iPhone摆放位置妥当,请将手机放在充电器的中央位置或制造商建议的位置。(建议的方法有:以iPhone背面的Logo为中心放置到无线充电器的中央)位置摆放不正,也可能会导致充电缓慢。


4、如果您的 iPhone 振动(例如在收到通知时),iPhone 可能会发生位移。这可能会导致充电台停止为 iPhone 提供电能。如果经常出现这种情况,请考虑关闭振动功能、打开“勿扰模式”或使用保护壳来防止移动。


5、如果手机过热,或者无线充电器过热,这都可能会导致iPhone不充电。



希望能帮助到你。


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2020年11月22日 下午7:07 回应 钟160

Hello 钟160


看到你提到你所购买的iPhone 12在无线充电的时候遇到了一些问题。


需要确认一下几点,


硬件方面:

1、无线充电器的品牌,不是所有无线充电器都是统一标准。可能会出现不兼容的现象。

iPhone 可与 Qi 认证的充电器搭配使用;

相关文章:如何为 iPhone 无线充电


2、所购买的无线充电器是否配有插头,如果没有配插头,而是用自己的,通常低瓦数的电源适配器可能无法持续供电,建议选择Apple官方12W及以上的电源适配器或其他品牌大功率的电源适配器


操作方面:

1、iPhone 装有厚保护壳、金属保护壳或电池外壳,请尝试取下保护壳或外壳。这可能会导致iPhone无线充电缓慢或不充电。


2、不要在 iPhone 和充电器之间放置任何物品。比如iPhone背部粘贴金属饰物,或者指环扣等任何其他东西,这都会影响iPhone无线充电。


3、确保iPhone摆放位置妥当,请将手机放在充电器的中央位置或制造商建议的位置。(建议的方法有:以iPhone背面的Logo为中心放置到无线充电器的中央)位置摆放不正,也可能会导致充电缓慢。


4、如果您的 iPhone 振动(例如在收到通知时),iPhone 可能会发生位移。这可能会导致充电台停止为 iPhone 提供电能。如果经常出现这种情况,请考虑关闭振动功能、打开“勿扰模式”或使用保护壳来防止移动。


5、如果手机过热,或者无线充电器过热,这都可能会导致iPhone不充电。



希望能帮助到你。


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