想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iPhone12WiFi会自动断开连接

iPhone12 WiFi会自动断开连接,而且不能再自动连接。

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月18日 下午1:38

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2020年11月26日 下午8:18

iphone 12 pro海蓝色128G的

回来用了两周了,启用第一天就发现WIFI有问题

5G频率的wifi可以正常连接和使用

2.4G频率的WIFI连接上之后会马上断开,几秒钟内,然后继续重连.....以此反复的:连接--断开--重连上--断开 无限循环



网上搜索了各种解决方法,均无用,经过排除法,我怀疑是手机的2.4G wifi模块有问题?

1. 在A无线路由器上,分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G wifi,均无异常;但12pro不行

2. 在B无线路由器上,分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G/5G wifi,均无异常;12pro可连5G频率的wifi, 但2.4G的不行

3. 在B无线路由器上,关掉5G频率后,再分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G wifi,均无异常;但12pro依然不行

4. 依照网上的各种经验,比如:重置网络出厂设置,私有地址不打勾,改变加密方式设置,忽略该2.4Gwifi后再输入密码后重新启用,手工配置DNS等等网友们亲测有用的方案;我的12pro均无用。就差抹掉重新启用了


后续5. 我拿着手机去苹果授权店反映说怀疑2.4G频率的wifi模块有问题,然后他说试一下连接他店里的wifi,结果“居然正常的连接上了,且不会自动断开”。我问他说你确认连的是2.4G频率的吗?他说是,我就回家继续自我研究了(当然是否真的连上的是2.4G我也无法证明)。 之前不能连接的无线路由器分别是:家里一个15年产小米2,宾馆一个未知品牌,汽车上3个带wifi的设备-肯定是便宜货,我心想难道是他们软件有问题或标准太低?或路由器的软件和手机软件不够匹配?所以我去买了1899元的TP-LINK最新型号路由器来试试,结果无论怎么设置,2.4G频率的仍然无法正常连接


请问,这些排除法都用了,是不是只能说明我手机2.4G wifi模块有硬件问题?

最近动向是,我已经把手机通过授权店寄回售后去检测或维修了,需要7-15天才出结果

回复量: 16
问题被标记为 最佳回复

2020年11月26日 下午8:18 回应 立军176

iphone 12 pro海蓝色128G的

回来用了两周了,启用第一天就发现WIFI有问题

5G频率的wifi可以正常连接和使用

2.4G频率的WIFI连接上之后会马上断开,几秒钟内,然后继续重连.....以此反复的:连接--断开--重连上--断开 无限循环



网上搜索了各种解决方法,均无用,经过排除法,我怀疑是手机的2.4G wifi模块有问题?

1. 在A无线路由器上,分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G wifi,均无异常;但12pro不行

2. 在B无线路由器上,分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G/5G wifi,均无异常;12pro可连5G频率的wifi, 但2.4G的不行

3. 在B无线路由器上,关掉5G频率后,再分别用iphone7+iphoneX+安卓机连接2.4G wifi,均无异常;但12pro依然不行

4. 依照网上的各种经验,比如:重置网络出厂设置,私有地址不打勾,改变加密方式设置,忽略该2.4Gwifi后再输入密码后重新启用,手工配置DNS等等网友们亲测有用的方案;我的12pro均无用。就差抹掉重新启用了


后续5. 我拿着手机去苹果授权店反映说怀疑2.4G频率的wifi模块有问题,然后他说试一下连接他店里的wifi,结果“居然正常的连接上了,且不会自动断开”。我问他说你确认连的是2.4G频率的吗?他说是,我就回家继续自我研究了(当然是否真的连上的是2.4G我也无法证明)。 之前不能连接的无线路由器分别是:家里一个15年产小米2,宾馆一个未知品牌,汽车上3个带wifi的设备-肯定是便宜货,我心想难道是他们软件有问题或标准太低?或路由器的软件和手机软件不够匹配?所以我去买了1899元的TP-LINK最新型号路由器来试试,结果无论怎么设置,2.4G频率的仍然无法正常连接


请问,这些排除法都用了,是不是只能说明我手机2.4G wifi模块有硬件问题?

最近动向是,我已经把手机通过授权店寄回售后去检测或维修了,需要7-15天才出结果

2021年1月20日 下午12:52 回应 立军176

我12黑,也有这个问题。有的时候wifi断了我都不知道,还用流量上着网,得重新加入一遍wifi。一个月有个两三次吧,说频繁吧也算不上但就是很影响体验。不知道是不是因为我换机的时候是复制原机数据与设置的问题,现在单独还原了一下网络设置之后再看看吧。

iPhone12WiFi会自动断开连接

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!