使用车载carplay 无法按确定键 选择应用

泽舟，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 使用 CarPlay 车载时无法点按确定键。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 为车载立体声系统安装所有固件更新。（请查看您的汽车使用手册，以了解更多信息。）
4. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开。
5. 如有可能，请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接，确保线缆已经过认证。
6. 如果可能，请使用您的 iPhone 连接另一辆汽车，确认使用情况。
7. 如果以上操作无法改善，建议您前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”，轻点“忽略这辆车”，然后根据以下步骤重新设置：

• • 如果您的汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载，请将您的 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
  • 如果您的汽车支持无线 CarPlay 车载，请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后，在您的 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”，轻点“可用的汽车”，然后选择您的汽车。

建议您参考以下知识文章：

如何将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到汽车

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

更新版本之后 连接奔驰carplay 界面显示音乐播放正常 用车载中控按钮确定键无反应 只可以左右旋转切换选项 无法点击确认

同样问题 奔驰carplay确认键失灵 试过iphone X和iPhone XS都有这个问题

我的也是同样问题 也是连接奔驰carplay 无法点击确认按钮 但是左右可以旋转。已经确认不是按钮本身问题 因为一旦退出carplay就可以正常点确认，我的是IPHONE XS。

我链接了朋友的IPHONE 12 可以正常工作，请指教谢谢