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Iphone12双卡通话时副卡没信号

通话时流量卡不能上网

发布日期 2020年11月15日 下午3:15

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年11月23日 下午12:40

9019-123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上通话时遇到另一张 SIM 卡没有信号的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

就通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能获取协助


目前,您可以前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,检查您是否开启“允许切换蜂窝数据”。


如果您打开了“允许切换蜂窝数据”,则在通过仅支持语音的号码进行语音通话时,这个号码会自动切换为使用语音和蜂窝数据。这样,您就可以在通话时同时使用语音和蜂窝数据。您的数据线路会在您通话期间自动切换。如果您当前正在使用数据漫游功能,则这个蜂窝数据切换功能将不起作用。请与您的运营商确认是否支持这个功能,以及是否需要另外付费。


如果您关闭了“允许切换蜂窝数据”,并且您正在使用的语音号码不是您指定的蜂窝数据号码,则您在通话期间将无法使用蜂窝数据。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年11月23日 下午12:40 回应 9019-123

9019-123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上通话时遇到另一张 SIM 卡没有信号的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

就通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能获取协助


目前,您可以前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,检查您是否开启“允许切换蜂窝数据”。


如果您打开了“允许切换蜂窝数据”,则在通过仅支持语音的号码进行语音通话时,这个号码会自动切换为使用语音和蜂窝数据。这样,您就可以在通话时同时使用语音和蜂窝数据。您的数据线路会在您通话期间自动切换。如果您当前正在使用数据漫游功能,则这个蜂窝数据切换功能将不起作用。请与您的运营商确认是否支持这个功能,以及是否需要另外付费。


如果您关闭了“允许切换蜂窝数据”,并且您正在使用的语音号码不是您指定的蜂窝数据号码,则您在通话期间将无法使用蜂窝数据。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

Iphone12双卡通话时副卡没信号

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