关于手机自动恢复原厂设置
我跟我太太用同一个apple ID，她刚刚更换了新手机IP12promax，我的手机刚刚莫名奇妙突然恢复出厂设置，为什么？还有恢复资料的可能性不？手机售后打不通，百度也找不到案例。
[经过版主编辑]
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
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