iphone11pro数据线接触不良需要一定角度才能有充电信息

数据线非人为造成接触不良,充电有时候可以有时候无效,用其他数据线正常,怀疑充电线次品哦,目前苹果售后对于配件出现问题是如何解决的呢




[经过版主编辑]

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2020年11月14日 下午10:20

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年11月22日 上午9:26

许天英,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 数据线意外出现接触不良的现象。建议您携带 iPhone 和数据线至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“线缆、耳机和适配器”,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

如何做好 iPhone 维修前的准备工作


希望对您有所帮助,感谢 !

回复量:1

没有回复。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone11pro数据线接触不良需要一定角度才能有充电信息

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!