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macos big sur 系统偏好设置 输入密码几次后,卡住不动

今天升级了 正式版的big sur

发现 在系统偏好设置里面需要输入密码解锁的地方,出现输入密码后卡组不动,只能强制推出的情况。

具体,出现问题重新启动系统,可正常输入并验证,但是在几次输入后(大约三四次)就会出现再次输入密码确认后卡住不动的情况。

系统是全新抹除安装的,没使用 啥的恢复备份。


[经过版主编辑]



iMac 27″, macOS 11.0

发布日期 2020年11月13日 下午10:14

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回复量: 4

2020年11月20日 上午11:24 回应 mitchell208

mitchell208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 Mac 电脑上输入密码时出现卡顿的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器和打印机等)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

macos big sur 系统偏好设置 输入密码几次后,卡住不动

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