iCloud恢复备份后部分运动记录缺失

如下图 通过iCloud恢复备份后、可以看到有训练记录的绿点但没有三个环的数据和奖章

发布日期 2020年11月12日 上午5:49

回复
回复量: 2

2020年11月16日 上午1:45 回应 雷150

雷150,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的健身记录中意外缺失了部分数据。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Apple Watch 和 iPhone。
  2. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。
  4. 重新配对 Apple Watch。您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

管理 iPhone、iPod touch 或 Apple Watch 上的“健康”数据

校准 Apple Watch,提高“体能训练”和“健身记录”的数据准确性


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iCloud恢复备份后部分运动记录缺失

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!