12双卡待机掉电问题

12双卡蜂窝数据情况下,后台应用都关了,待机情况下掉电,一小时能掉5%到10%,本人是移动加联通的卡。后来我只留一张移动卡,单卡情况下耗电一切正常,没有存在严重待机掉电情况,结论是只要是任意单卡使用电量就一切正常,双卡就存在掉电严重和待机掉电,现在导致我不能同时插入使用两张卡,否则又会出现待机掉电情况,不知道是硬件的问题还是软件的问题,希望官方能快点解决优化这个问题!!!拜托了

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月8日 上午11:34

回复
回复量: 18

2020年11月11日 上午12:19 回应 肖启

肖启,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的续航有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,尽可能不要使用 iPhone。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

iPhone 电池和性能

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月19日 上午12:03 回应 肖启

昨晚dfu刷机后电量比之前好点点,但是今天正常双卡使用,电信开启5G+联通4G,没小时待机掉电仍然在1-2%左右,具体看今晚充满100%后到明天早上待机掉电情况了,但是如果是机子问题,之前我开飞行待机一点电都没掉,把飞行关了就开始崩了,如果今晚没问题,估计就是系统问题了,如果还存在掉电夸张的情况只能退机了

2020年11月14日 下午7:11 回应 龚先生001

本人已经利用了两天时间亲自验证,本周五晚上12点左右调成单卡模式,且关闭WiFi 和蜂窝,但不是飞行模式,昨天(周六)早上八点起来发现耗电3%。昨天晚上12点依然是单卡,但是把WiFi 和蜂窝打开了,今天八点起来发现耗电4%。所有社交软件的后台刷新我都没有关闭。


[经过版主编辑]

2020年11月12日 下午5:07 回应 肖启

我的iPhone 12也是本周开始用了双卡,联通是主号,移动是副号,我连续关注了2个晚上,睡前都是把电充到了80%,结果早上6点45起床,电量只有55%,两天的耗电情况一模一样。刚买手机的那几天记得没晚上耗电不超过5%的,不知道是啥情况,我看到苹果官网帖子里面已经有人遇到这个问题,我也看到百度贴吧中也有不少人遇到这个问题,希望苹果能关注一下该问题,并想办法解决一下,谢谢


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

12双卡待机掉电问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!