app store 交易详情及订阅取消问题
两个问题
第一,之前投诉过的一个涉嫌消费欺诈的APP,已经退订并且在客服的帮助下退款成功,但是该APP中捆绑的消费项目依旧在订阅项目中,并且无法取消。
第二,莫名产生的交易被取消项目,产生时间均在午休时,非正常操作,关键是app store还查询不到是什么项目产生的,就很吓人,安全性让人担心
iPhone 8, iOS 13
两个问题
第一,之前投诉过的一个涉嫌消费欺诈的APP,已经退订并且在客服的帮助下退款成功,但是该APP中捆绑的消费项目依旧在订阅项目中,并且无法取消。
第二,莫名产生的交易被取消项目,产生时间均在午休时,非正常操作,关键是app store还查询不到是什么项目产生的,就很吓人,安全性让人担心
iPhone 8, iOS 13
gxsopc,您好
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