iPhonex更新iOS14.1Wi-Fi问题

随性心，您好

感谢您的回复！

请问您是指 iPhone 目前无法通过特定 Wi-Fi 网络连接到互联网，是吗？如果是的话，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，确保所有 App 的选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
5. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
6. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
8. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
9. 如果问题依然在多个 Wi-Fi 网络环境下出现，请备份您手机中的重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

系统就是从13更新到14然后出现的，贴吧也有很多人反映求助，app都是从store下载的，网络也是还原过，在更新14后说是蓝牙耳机干扰的问题，但是不使用或者使用都是有问题无法连接到网络。重启也试过无法解决连上Wi-Fi没有网络的问题。我是在一个网域里 不同Wi-Fi，只能在一个Wi-Fi下正常使用软件，更新系统什么都是如此。我想很多人都是同样问题，都在等待更新，然而后面14.1 14.2都没有修复Wi-Fi这个问题。

随性心，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您指的“视频看不了”具体使用的是哪一款视频 App？
• 请问您指的“视频看不了”具体表现是什么？是否有具体的提示信息？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！

同问楼主问题，同为X也出现类似问题、好像是更新过后系统默认认定一个Wi-Fi为主要网络、在其他地方或者同一个网域内的另外一个Wi-Fi就会出现网络断开情况.以前没有出现这种问题更新14过后出现的，不管是进入视频App还是各种其他类也是如此。进入自身更新软件app也是如此。希望得到解决。谢谢！